Serviço de motorista privado
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Rotas com origem ou destino em Madrid
Não encontra exatamente o serviço de que precisa?
Nosso Concierge organiza serviços que vão além do transfer padrão, compostos com você totalmente sob medida.
Serviços de vários dias · Aviação privada · Casamentos e celebrações · Eventos e roadshows · Grupos e produções · Delegações
Perguntas frequentes
Antes de reservar
Como funciona o processo de reserva?
Preencha o formulário com os seus dados, local de recolha, destino, data e hora. A nossa equipa analisará o seu pedido e receberá, com a maior brevidade possível, a confirmação com os detalhes do seu motorista e veículo.
Posso cancelar ou modificar minha reserva?
Os transferes cancelam-se sem custos até 24 horas antes; depois, ou em caso de não comparência, é cobrado 100%. Em disposição, longa distância e serviços de vários dias não há qualquer retenção durante as 48 horas seguintes à confirmação; depois aplica-se a política de cancelamento das nossas condições. Para alterações de horário, rota ou veículo, contacte-nos por WhatsApp ou telefone e ajustá-los-emos consoante a disponibilidade.
Quais formas de pagamento aceitam?
O pagamento é feito sempre antecipadamente: com cartão, Apple Pay ou Google Pay através de link seguro da Stripe, ou por transferência bancária, apenas mediante a fatura que a nossa equipa emite e lhe envia por e-mail. Não aceitamos dinheiro nem pagamento a bordo. Para empresas e clientes frequentes oferecemos faturação segundo acordo-quadro.
O preço inclui pedágios e estacionamento?
Sim. A tarifa é fechada e inclui motorista, veículo premium, combustível, portagens e o regresso do condutor. Qualquer serviço adicional que pretenda é detalhado e confirmado antecipadamente, nunca como cobrança posterior.
O que acontece se meu voo atrasar?
Monitoramos todos os voos em tempo real. Se o seu voo atrasar, seu motorista ajustará automaticamente o horário de recolhimento sem custo adicional.
