Privyde · Legal
Términos del Servicio
Las condiciones que rigen cada servicio Privyde.
Términos
Términos del Servicio
1. Reservas
Las reservas deben realizarse con un mínimo de 2 horas de antelación. Privyde se reserva el derecho de aceptar o rechazar reservas de último momento según disponibilidad.
2. Cancelaciones
La cancelación es sin cargo hasta 24 horas antes en traslados y disposición por horas; hasta 72 horas antes en larga distancia (entre 72 y 24 horas, cargo del 50%); y hasta 7 días antes en servicios de varios días. A partir de esos plazos, y en caso de no-show, se aplica el 100% del servicio. Las bodas se rigen por las condiciones de su contrato. Los reembolsos se realizan por el mismo método de pago en un máximo de 5 días laborables.
3. Puntualidad
Nuestros chóferes llegan 15 minutos antes de la hora programada. En traslados al aeropuerto, recomendamos programar el servicio con 3 horas de antelación al vuelo. Tiempo de espera de cortesía: 15 minutos; el tiempo adicional se cobra según tarifa vigente.
4. Responsabilidades
Privyde no se responsabiliza de objetos olvidados en el vehículo después de 24 horas del servicio. Recomendamos verificar todas sus pertenencias al descender.
5. Modificaciones
Privyde se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos de inmediato tras su publicación en este sitio web.
Para cualquier pregunta sobre estos términos o nuestra política de privacidad, escríbanos a info@privyde.com.
Última actualización: junio de 2026
