Servicio de chófer privado
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Coche y chófer a su disposición, por horas o por días
Mínimo 4 horas
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Nuestro Concierge organiza servicios que van más allá del traslado estándar, compuestos con usted a medida.
Servicios multidía · Aviación privada · Bodas y celebraciones · Eventos y roadshows · Grupos y producciones · Delegaciones
Preguntas frecuentes
Antes de reservar
¿Cómo funciona el proceso de reserva?
Complete el formulario con sus datos, origen, destino, fecha y hora. Nuestro equipo revisará su solicitud y recibirá, a la mayor brevedad posible, la confirmación con los detalles de su chófer y vehículo.
¿Puedo cancelar o modificar mi reserva?
Los traslados se cancelan sin cargo hasta 24 horas antes; después, o si no se presenta, se cobra el 100 %. En disposición, larga distancia y servicios de varios días no hay ninguna retención durante las 48 horas siguientes a la confirmación; después se aplica la política de cancelación de nuestras condiciones. Para cambios de horario, ruta o vehículo, contáctenos por WhatsApp o teléfono y los ajustaremos según disponibilidad.
¿Qué métodos de pago aceptan?
El pago se realiza siempre por adelantado: con tarjeta, Apple Pay o Google Pay mediante enlace seguro de Stripe, o por transferencia bancaria, solo mediante la factura que nuestro equipo genera y le envía por email. No aceptamos efectivo ni cobro a bordo. Para empresas y clientes frecuentes ofrecemos facturación según acuerdo marco.
¿El precio incluye peajes y aparcamiento?
Sí. La tarifa es cerrada e incluye chófer, vehículo premium, combustible, peajes y el regreso del conductor. Cualquier servicio adicional que desee se lo detallamos y confirmamos antes, nunca como cargo posterior.
¿Qué ocurre si mi vuelo se retrasa?
Monitorizamos todos los vuelos en tiempo real. Si su vuelo se retrasa, su chófer ajustará automáticamente la hora de recogida sin coste adicional.
