
Privyde · Legal
Nutzungsbedingungen
Die Bedingungen, die für jeden Privyde-Service gelten.
Bedingungen
Nutzungsbedingungen
1. Buchungen
Buchungen müssen mindestens 2 Stunden im Voraus erfolgen. Privyde behält sich das Recht vor, Last-Minute-Buchungen je nach Verfügbarkeit anzunehmen oder abzulehnen.
2. Stornierungen
Transfers: kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor dem Service; danach oder bei Nichterscheinen werden 100 % berechnet. Chauffeur zur Verfügung, Langstrecke und mehrtägige Services: In den 48 Stunden nach der Buchungsbestätigung wird nichts einbehalten. Danach werden 30 % als nicht erstattungsfähige Gebühr für die Verfügbarkeitsreservierung einbehalten, und die übrigen 70 % werden je nach Vorlauf erstattet: vollständig bei Stornierung mehr als 72 Stunden vorher, 50 % zwischen 72 und 24 Stunden, nichts bei weniger als 24 Stunden oder Nichterscheinen. Innerhalb dieser 48 Stunden gelten dieselben Vorlaufstufen für den Gesamtbetrag. Hochzeiten: kostenlose Stornierung bei mehr als 60 Tagen Vorlauf; zwischen 60 und 30 Tagen werden 50 % erstattet; unter 30 Tagen keine Erstattung. Die besonderen Bedingungen Ihres Hochzeitsvertrags, sofern vorhanden, haben Vorrang. Rückerstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von höchstens 7 Werktagen.
3. Pünktlichkeit
Unsere Chauffeure kommen 15 Minuten vor der geplanten Zeit an. Bei Flughafentransfers empfehlen wir, den Service 3 Stunden vor dem Flug zu planen. Kulanzwartezeit: 15 Minuten; zusätzliche Zeit wird gemäß dem gültigen Tarif berechnet.
4. Verantwortlichkeiten
Privyde übernimmt keine Verantwortung für im Fahrzeug vergessene Gegenstände nach 24 Stunden nach dem Service. Wir empfehlen, beim Aussteigen alle Ihre persönlichen Sachen zu überprüfen.
5. Änderungen
Privyde behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden sofort nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Website wirksam.
Für Fragen zu diesen Bedingungen oder unserer Datenschutzrichtlinie schreiben Sie uns an info@privyde.com.
Letzte Aktualisierung: September 2026